西城北二路奥迪聘服务顾问+五险+月休五天+季度福利
发布时间:12-18 14:32 浏览:574 次 信息编号:9054191
信息内容
- 招聘职位:
- 西城北二路奥迪聘服务顾问+五险+月休五天+季度福利
- 招聘人数:
- 1 人
- 学历要求:
- 学历不限
- 公司名称:
- 东营金奥汽车销售服务有限公司
- 职位描述:
- 工作内容:为完成售后业务目标同时提升用户满意度,在服务经理指导下,按照规定的标准售后流程,协调车间开展维修保养服务业务,并确保向用户提供高质量的工作内容。 完整检查车辆(必要时进行路试),记录车辆问题故障,必要时提供直接接车服务
 借助于预约单和接/交车检查表,结合用户的期望和要求,建议初步的维修范围
 根据诊断结果,向用户总结维修和服务工作范围相应费用,与用户签订任务委托书,并协商合理的付款方式
 负责针对用户提及的抱怨,严格按照“抱怨技术解决方案”的相关要求进行正确的解释和沟通
 协助用户办理替换车手续,为用户解释车辆特点。或按用户需求,提供其他机动性保障服务。
 将任务委托书、保养表等相关文件移交给车间
职位要求:大专及以上学历经验,2年汽车行业工作经验知识,汽车基础构造、奥迪核心服务流程、奥迪车型及产品、奥迪业务IT系统操作知识、服务规范和礼仪、故障诊断与维修、汽车驾驶操作、奥迪品牌历史和服务理念、服务营销技巧、奥迪技术优势、竞品品牌知识、汽车行业发展知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、备件及附件知识能力,人际沟通、职业素养、流程执行、客户导向、协调合作、目标导向、信息处理、服务营销、故障诊断、问题应对。
缴纳五险,发放生日蛋糕券,季度福利,法定节假日福利,为员工提供公寓式宿舍,宿舍配备无线,空调,浴室,卫生间。营养三餐。
夏季工作时间:8:00-12:00 13:30-17:30
冬季工作时间:8:00-12:00 13:00-17:00 月公休5天
地址:西城北二路金奥奥迪4s店(万坤建材市场东临,水岸华庭小区对面)
公交线路:131路134路139路19路水岸华庭站
联系方式
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